Política de Privacidade
A transparência é um pilar fundamental da PyTkSolutions. Esta Política de Privacidade explica como lidamos com as informações durante o download, compra e uso do utilitário Tecla Ghost Fix.
Princípio de Coleta Zero
Nosso software foi projetado para funcionar de maneira totalmente isolada. Não coletamos, armazenamos ou transmitimos nenhum dado de digitação, telemetria ou informações do sistema através da internet.
1. Funcionamento 100% Offline
O Tecla Ghost Fix opera localmente no seu computador. Quando você configura o bloqueio ou remapeamento de uma tecla com problema:
- O utilitário lê apenas a tecla que você voluntariamente cadastrou no painel do programa.
- Nenhum arquivo de log contendo outras teclas digitadas (keylogger) é criado ou guardado.
- A configuração é salva em um arquivo local no seu próprio disco rígido para ser lembrada na próxima inicialização.
2. Dados de Compra e Faturamento
O processo de pagamento é realizado externamente por meio do Mercado Pago. Diante disso:
- Não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito ou informações bancárias.
- Recebemos da plataforma de pagamento apenas os dados estritamente necessários para validação do suporte e envio da licença (como seu nome, e-mail e telefone de contato).
3. Comunicação e Suporte
Ao entrar em contato conosco via e-mail ou WhatsApp para tirar dúvidas ou pedir suporte:
- Seu número e histórico de mensagens serão utilizados unicamente para resolver a sua solicitação de atendimento.
- Suas informações de contato jamais serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com empresas de marketing de terceiros.
4. Permissões do Sistema Operacional
Para interceptar teclas defeituosas e travadas, o programa requer privilégios padrão do Windows para ganchos de teclado (Keyboard Hooks). O utilitário usa essas permissões apenas quando ativo e visível em segundo plano (com ícone na bandeja do sistema).